크몽, 또 한번의 새로운 변화 전문가 등급제

저도 이제 크몽에 전문가로 참여한지가 두 달이 넘었습니다. 그동안 제가 쓴 전자책이 아직도 꾸준히 조금씩 판매되고 있는데 크몽의 새로운 변화가 또 시작될 모양입니다. 올 8월 1일부터 그동안 크몽 사용자들의 의견을 수렴하여 전문가 등급제를 실시한다고 하네요...전자책이나 강의나 여러 형태의 자신의 노하우나 재능을 크몽이라는 플랫폼을 통해 수익을 창출하기를 원하시는 분들은 미리 이런 제도를 알아두시면 도움이 되실 것입니다.

 

크몽에서 날라온 전문가 등급제 전문을 그대로 싣도록 하겠습니다.

 

https://coupa.ng/bDGVqk

지오지아 남성용 잔조직 슬릿넥 반팔티셔츠 ABA2TR1103

안녕하세요, 전문가님. 크몽입니다 🙂

그간 많은 회원님들께서 크몽의 ‘전문가 등급' 제도에 대해 문의 및 요청사항을 전달해 주셨습니다.

드디어! 회원님들의 소중한 의견을 반영하여 크몽의 전문가 등급 제도를 전면적으로 개편할 예정입니다.

전문가 등급의 새로운 모습과 강화된 혜택을 확인해보세요!

 

❚ 개편 예정일 : 2020년 8월 1일

❚ 전문가 등급이란?

‘전문가 등급 제도’는 전문가가 관리할 수 있는 판매 관련 데이터를 기반으로 등급을 지정하는 제도입니다.등급은 매월 지정된 일자에 업데이트되며, 등급별 조건의 충족 여부에 따라 등락이 있을 수 있습니다.

❚ 어떻게 달라지나요?

   1. 등급명이 변경됩니다.

　　현재의 등급명은 등급 간 차이를 쉽게 파악할 수 없고, 지칭하기에도 어렵다는 의견이 많았습니다.
　　개편 이후에는 등급의 차이를 직관적으로 파악할 수 있고, 동시에 쉽게 기억하고 부르실 수 있도록 
　　아래와 같이 변경됩니다.

      ◼️ 등급명: [ Level 1 ⇒ Level 2 ⇒Level 3 ⇒ MASTER ]

https://coupa.ng/bDGVGj

삼성전자 Full HD LED 108cm 스마트 TV KU43T5300AFXKR

   2. 등급별 조건이 변경됩니다.

　　현재의 등급별 조건에 대해서도 회원님들이 많은 의견을 주셨는데요.
　　아래와 같은 의견들을 반영하여, 좀 더 합리적으로 등급 조건을 개편하고자 하였습니다.

“판매 건수로만 등급이 산정되니, 판매 건수는 적더라도 판매 금액이 높은 전문가는 불리합니다 ”
“Pro 등급을 달성한 전문가에게도 새로운 목표가 있으면 좋겠어요”

”의뢰인에게 작업 기한은 정말 중요한데, 전문가 등급에 반영되지 않는 것이 의아합니다”
”전문가님들의 평균 평점이 대부분 높던데, 4.3점은 등급 기준으로는 낮다고 생각돼요 ”

 

 

   3. 등급별 혜택을 제공해드립니다. 

　　현재는 ‘전문가 등급’을 서비스 노출 위치에 반영하거나, 의뢰인이 구매 결정에 참고할 수 있도록
　　필터 항목으로만 노출해드리고 있습니다.

　　개편 이후에는 각 등급별 특성을 고려하여, 전문가님께서 직접 활용하시거나 크몽의 지원을 받으실 수
　　있는 다양하고 실용적인 혜택을 드릴 예정입니다.
　　
　　등급별로 어떤 혜택이 제공되는지 미리 소개해드릴게요.

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❚ 전문가는 등급 개편을 어떻게 준비해야 하나요?

전문가 등급이 개편·적용되기 전 아래 안내를 참고하여 미리 준비하실 수 있습니다.

✔️ 개편 이후 등급의 등락을 최소화하실 수 있도록, 약 2개월간의 사전 준비 기간을 드립니다.
　   (*해당 기간 이후, 개편된 등급이 적용됩니다)

    ◼️ 개편·적용 일자: 2020년 8월 1일

✔️ 등급 충족 조건을 사전에 관리하실 수 있도록, 각 데이터를 확인할 수 있는 기능을 제공해드립니다.

    ◼️ 등급 조건 항목: '작업일 준수율', ‘주문성공률’, '메시지 응답률'

    ◼️ 확인 방법
　　① '작업일 준수율', ‘주문성공률’ : [로그인> 마이크몽> 판매관리 페이지 확인]
　　② '메시지 응답률' : [로그인> 메시지> 메시지 창 하단 확인]
　　 ※ 작업일 준수율, 주문성공률 데이터는 2020년 6월 1일 (월) 부터 확인하실 수 있습니다.

 

사실 온라인으로 책을 사고 강의를 듣고 하는 모든 서비스가 강사 즉 전문가의 자격이나 자질이나 강의의 수준, 그리고 저작물의 콘텐츠도 물론 중요하지만, 제 개인적인 생각으로는 많은 분들이 가지는 온라인 지식거래의 상호신뢰가 아닐까 생각합니다. 질문에 대한 응답, 구매한 콘텐츠의 빠른 배송, 강의 수행여부 등등이 매우 중요한 요소가 될 것이다. 그런 관점에서 크몽의 이런 발빠른 대처가 기대가 된다. 재능플랫폼의 선두기업다운 변화와 내실화의 과정의 일환이 아닐까 하고 생각되기 때문이다.

 

앞으로 비대면사회가 더욱 우리 삶에 광범위하게 자리잡게 될텐데 그 비대면사회를 준비하고 체계를 세워나가는 중요한 과정이라고 믿기 때문이다. 

 

지난번에도 한번 권해드렸지만, 자신이 가진 업무노하우, 경험, 먼저 알고 나누면 좋겠다고 하는 부분을 온라인 오프라인 가릴 것없이 강의가 되었건 전자책 발간이 되었건 한번 도전해 보실 것을 권해드립니다. 간단하게 전자책부터 발간해 보시기 바랍니다. 전혀 어렵지 않습니다. 무슨 대단한 작가나 교수님만 책을 쓰던 시대는 지나갔습니다. 누구나 자신의 기술과 노하우와 생각을 간단하게 워드 작성하듯이 타이핑하고 pdf로 만들면 끝입니다. 그리고 크몽과 같은 플랫폼에 신청하고 승인이 나면 자신의 책이 온라인을 통해 팔려나가는 것입니다. 수익이 솔솔합니다. 

 

오늘은 크몽의 또 한번의 변화와 발전을 보여주는 "전문가 등급제"에 관해 알아보았습니다. 좋은 하루 보내세요 지금까지 질문하는 하박국이었습니다. 

 

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